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冷眼看物界

首先我们的开篇五个字是,冷眼看物界。

为什么呢?

先看一下,我对物业行业或者说物业领域的一句预判:

中国的物业发展,在我看来应该从2015年开始起算,往后才是真正的发展历程。2035年将会达到高潮,2040年将会进入行业顶点,其后,将是有起有落。

物业行业,其实并没有你想象中的那么好,也没有想象中的那么差,我们要理性对待,但是物业行业在大概2035年时,整个行业的地位,整个行业在人们心中的感性认知将超过今天的房地产,通俗点就是超过今天人们心目中对房子的认知。

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咱们国家的物业,就非常具有中国特色的,非常具有国家发展历史代表性的一个行业。不管是开发商,还是某个组织单位,把一个区域圈起来,这个区域里面的所有物业事物都是他来负责。

那么,“物业”这两个字到底什么意思呢?

其实,我们大家在日常中说的“物业”,大多是指“物业公司”,在这里,我可以给大家说的是,“物业”这个词是一个非常专业的词,就目前这个时间节点来说,“物业”这个词所能涵盖的内在,是绝大多数都业主不了解或者说不明白的。

“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物。

物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

由此可见,我们日常口中说的”物业“并不是单单指物业公司。

下面我们来看几个在物业工作中会碰到的事情:

1、我在园区滑倒了,导致骨折了,你们物业要赔偿我损失;

2、我电动车电瓶被偷了,你们物业要赔偿我损失或者给我抓住小偷找回来;

3、我房子漏水都2年了,你们物业修不好,我以后不交物业费了;

4、我对面领居总是把家里的杂物堆积到楼梯口,你们物业到底管不管;

5、我装修砸的是非承重墙,为什么不退我押金;

6、你们的服务太差了,物业费还那么贵!按建筑面积收费,为什么我家里的维修还要额外收费;

上面这六个问题其实非常具有代表性,下面我们来对每一个问题进行分析,以点带面,深入探讨物业,感受”冷眼看物界“。

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