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设置路障或未采取安全措施导致进入小区的非小区居民受伤,物业服务企业是否应当承担责任? 物业纠纷常见疑难问题解答与法律依据

物业纠纷 常见疑难问题解答与法律依据

第六章 物业管理侵权纠纷

126 、设置路障或未采取安全措施导致进入小区的非小区居民受伤,物业服务企业是否应当承担责任?

《侵权责任法》第89条规定:“在公共道路上堆放、倾倒、遗撒妨碍通行的物品造成他人损害的,有关单位或者个人应当承担侵权责任。”第91条第1款规定:“在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等,没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的,施工人应当承担侵权责任。”第2款规定:“窨井等地下设施造成他人损害,管理人不能证明尽到管理职责的,应当承担侵权责任。”

《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第10条:“因在道路上堆放、倾倒、遗撒物品等妨碍通行的行为,导致交通事故造成损害,当事人请求行为人承担赔偿责任的,人民法院应予支持。道路管理者不能证明已按照法律、法规、规章、国家标准、行业标准或者地方标准尽到清理、防护、警示等义务的,应当承担相应的赔偿责任。”

根据以上规定,小区内道路上设置路障或在在公共场所施工造成他人损害的,首先应当由行为人承担赔偿责任。物业服务企业是小区的管理者,对小区道路和公共场所应尽到清理、防护、警示等义务,实践中,物业服务企业还应尽到查明责任人的义务,物业服务企业未尽到此等义务的,应当承担相应的赔偿责任。

对于进入小区的非小区居民受伤,物业服务企业是否也需要承担责任?物业服务企业与非小区居民之间虽然不具有物业服务合同关系,但不等同于物业服务企业对非小区居民在小区内所受的伤害完全免责。物业服务的目的之一就是给小区创造一个安全居住的环境,无论是开放式小区还是半开放式小区,并不禁止小区居民以外的其他人员进入,故不分小区居民还是非小区居民小区物业服务企业在其职责范围内都负有同样的安全保障责任。

物业纠纷常见疑难问题解答与法律依据

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